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污染自来水的何止苯
环境中出现的因其化学成分或数量而阻碍自净过程并产生有害于环境和健康的物质。定义2：外来物质或能量的作用，导致生物体或环境产生不良效应的现象。
兰州自来水污染是源于石油管道渗漏，污染了自来水厂的取水源头自流沟，导致水里的苯超标。自来水从取水到处理，再到输送，污染的可能无处不在。
自来水的产生，经过水源取水，送入水厂进行沉淀、过滤、消毒等环节的处理，然后经流各大管道网输送给每个用户。
从取水到用户末端，自来水的生产输送每个环节，都存在污染的隐患。
化工厂成水源的危害
江河湖泊等地表水、地下水都是自来水的源头，取水源头周边的环境对自来水的污染与否至关重要。
在我国，有些自来水厂与化工厂建在一起。此次被污染的兰州自来水厂，它的自流沟上就坐落着数家化工厂。自流沟是指自来水在取水输送的过程中，不依靠取水泵，而是依照地势的自然流动进行输水的输送道。
兰州石化的管道，有部分就从自来水厂的自流沟下穿过。这次事故发生，是因为自流沟年久失修，水泥板出现缝隙，油污腐蚀了缝隙中的填充物，接着污染了水源。
大部分发达国家规定，自来水厂附近是不允许建设污染企业的。在德国，各地都建立了水源保护区。柏林-华沙地区的含水层周围，按照不同距离划分了三级水源保护带，其中采水点10米范围内的一级保护带要求非常严格，禁止一切污染物质渗入地面，并规定了相当巨额的罚款。在日本，还在水源处养鱼，以此来判断水质情况。
消毒过程的余氯危害
自来水流入水厂后，一般会经过沉淀、过滤、消毒等处理流程。在这个过程中，大部分自来水厂都会使用氯气或二氧化氯来对自来水进行消毒。氯是最常使用的灭菌手段，它们能够杀灭自来水中多种细菌。目前，世界大部分自来水厂都使用氯来杀毒。
自来水中的氯，主要是残留下来的氯酸和次氯酸根，用来抑制细菌，“余氯”说的就是这两种物质。余氯对人体的危害，主要是它的气味、腐蚀性以及加热产生的化合物。
过量的氯会带有刺鼻的气味，也就是俗称的“漂白剂味”，会对人体的呼吸系统产生危害，但一般情况下，日常的自来水中并不含有如此过量的氯，因此自来水一般不会有刺激气味。如果氯的浓度过大，也会对皮肤造成伤害，以前你皮肤干燥、皲裂、粉刺、老化等症状。
自来水中的余氯，只要不过量，一般不会产生以上两种危害。余氯带来的最大危害在于加热过后的水。残留的余氯在加热过程中，会产生三氯甲烷，这是一种致癌物质，长期饮用含有余氯的开水，会对人体造成非常大的危害，尤其是水污染严重导致余氯增加的情况下。因此，烧开水并不是最健康的选择，应该采用净化设备来净化自来水。
在国外，已经开始采用紫外线、臭氧等方式对自来水消毒，以减少化学物质对人体的危害。不过，根据我国的《生活饮用水卫生标准》，只要余氯含量低于每升5毫升，也是人体可以承受的范围。
输送中的二次污染
自来水出厂以后，还要经过各大管网，部分还要经过二次送水，如高楼中的水箱、或地底的蓄水池等，才能进入用户家中。在这过程中，如果输水设备和蓄水设备保护不足，很容易形成二次污染。
经过长年的使用，自来水管道、城市楼房中高位或低位的蓄水池、水箱会老化，内壁会产生斑斑锈迹，还会长上青苔。这些地方很容易滋生繁殖细菌、微生物；生锈的管道和水箱也会因锈迹脱落，带来重金属污染；年久失修的管道，还可能会渗漏各种污染物质。
二次污染的水质，有些是肉眼看得见的，如铁锈水、红线虫等，更可怕的是一些看不见或不易察觉的污染，不足以引起我们的重视。长期饮用二次污染的水，对我们的健康有极大的隐患。目前，治理二次污染最有效的办法，就是在家里安装净水器，或者直接饮用水质高的矿泉水。
总之，自来水生产过程中的各个环节都有污染的风险，要整治需要从水源保护、水厂处理方式、输送管道维护等方面入手。以中国目前的情况看，在短期内自来水水质难以有很大的改善。
